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事業内容

事業内容

革新的なデジタルソリューションを提供し、事業に新たな価値を生み出す企業です。
オンラインとオフラインを巧みに連携させることによって、FRD(フレキシブル・リアル・ デジタル)の視点を活かし、お客様のニーズに応える多様なサービスを堅実に展開しています。
その根底には、豊富な経験を持つヒューマンリソースの確かな技術と、クラウド、映像、アニメなどの先進的な機能を活用した開発力があります。

お客様の事業をサポートするために、デジタルコンテンツの制作から情報管理システム、効率的な営業支援ツールまで、幅広い業務をオンラインで提供しています。
在宅ワークやフレキシブルな働き方を支えるクラウドオフィスシステムは、働く環境を変革し、新しい働き方を実現させています。
また、教育や支援にも力を入れ、経営から実践まで成長を継続する企業文化を育んでいます。

株式会社FRDは、ただ単に技術を提供するだけでなく、それをどのように活用し、お客様ともに成功を収めるかを深く考え抜いた提案を行います。
そのために、現場の声を大切にし、業務プロセスの一元管理や効率化を推進し、持続可能なビジネスモデルの構築をお客様と共に目指しています。

持続可能な成長とお客様との長期的パートナーシップを大切にする私達株式会社FRDは、まさに今日のビジネスシーンで求められる、信頼と実績を築き上げる優れたパートナーを目指し精進してゆきます。

1: 専門知識と豊富な経験

当社は集客と業務効率化をテーマとした、IT活用・DX化・AI活用に特化したサポート企業であり、豊富な知識と経験を持つ専門家が揃っています。

また、自社でもクラウドオフィスを15年以上前から推進しているため、オンラインワークにも慣れており、御社のオンラインワーク化の対応もスムーズに行うことができます。

2:総合的なサポート

当社は、ITシステムの受託開発から、会社のDX化・IT活用・AI活用・デジタルヒューマン活用まで幅広くサポートしています。

そのため、お客様のニーズに合わせた総合的なサポートが可能です。

3:フレキシブルな提案力

当社はお客様のニーズに合わせて、最適な提案を行います。

また、お客様の事業に合わせた柔軟な提案を行うことができるため、お客様のビジネスに合った最適なソリューションを提供することができます。

最先端AI・IT技術とトップセールスのノウハウを活用した集客支援事業

ジャケットを着た男性

FRDセールス 『flexible real digital sales』

様々な企業が一番苦労しているのが「集客」です。企業・営業の永遠の課題『アポがない』を解決します。AIによる常時最新の法人セールスデータをもとにした、法人400万件の企業情報。
常に最新の企業の属性データまでが集約されており、直ぐに営業リストとして活用いただけます。営業活動における「見込客リスト」の作成、フォームメール送信サービス、見込客のリード管理などが標準搭載された、まったく新しい法人営業が「FRDセールス」です。

当社の「FRDセールス」は、AIを駆使した集客システムにより常に最新の企業リストが掲載されています。他社では持ち合わせていない様々な情報、SNSの発信情報までが集約された、まったく新しいリサーチセールスシステムです。「FRDセールス」はアタックリストの作成からアプローチまでの作業を効率化し、企業の営業を強力にバックアップいたします。

また、コールセンター経営25年の経験を活かし、オフラインでの集客支援も行っています。
弊社ではオフラインで見込みリストを自動収集するシステムやSMS自動送信システムによる見込客集客が出来る仕組みを提供しています。

集客代行業者による見込客の販売単価はどんどん高騰しており、1件3万円や30万円以上の案件など様々です。
FRDではオフライン、オンラインでの集客が出来る仕組みをそのままシェアさせていただきますので低単価ですぐにビジネスをスタートする事が出来ます。

ジャケットを着た男性

システム受託開発事業

■ 株式会社FRD:技術革新の先駆者として、未来のビジョンを形成
株式会社FRDへようこそ。当社は、最先端の技術革新と創造力を駆使し、CTI、CRM、AIの分野で業界をリードしています。私たちの専門知識と豊富な実績は、大規模なシステム開発プロジェクトやオンライン教育サポートシステムの成功例に裏付けられています。

■ CTIとCRM:効率化と顧客満足度の向上
- 大規模CTIシステム開発: 日本全国において1000席以上のコールセンターを支援する当社のシステムは、ユーザーフレンドリーなインターフェースと高度なレポート機能を組み合わせ、コールセンター業務の効率化と顧客満足度の向上を実現しています。

- CRMとSFAの特化ソリューション: 教育、エコエネルギーなど多岐にわたる業界に特化した当社のCRMソリューションは、ビジネスプロセスを大幅に効率化し、顧客ニーズに即応する柔軟な対応を可能にします。

■ AIとデジタルヒューマン:未来のコミュニケーションを創出
- リアルタイムAIデジタルヒューマン: Unreal Engine 5とAI技術の融合により、人間のようなインタラクションを持つデジタルヒューマンを創出。これは、広告、教育、エンターテインメントなど、さまざまな分野での応用が期待されています。

- 大規模GPT、LLMの開発: 当社は、最新の言語モデル技術を活用し、アプリケーション開発や業務自動化に革新をもたらす新製品を開発しています。

■ WebRTC:革新的通信技術の先駆け
- 先進のWebRTCコミュニケーションツール: 当社は、WebRTC技術を利用して、リアルタイムでスムーズな一対一、多人数間コミュニケーションを実現。社内会議やリモートワークにおける効率的なコミュニケーションを可能にし、Google MeetやZoomといった既存のソリューションに匹敵する機能を提供しています。

■ システム受託開発事業:DX化とAI活用の支援
当社のシステム受託開発事業は、お客様のデジタル変革(DX)を加速させるために設計されています。OpenAI社などの先進的なAI技術やGPTを組み込んだソリューションを提供し、企業の様々な課題に応えます。

- リード獲得支援: 多様なチャネルからのリード獲得と、その効率的な管理・活用を可能にするシステムを提供。Google地図の連携機能を利用して、地域に特化したマーケティング戦略も実行可能です。

- 仮想コンタクトセンター: リモートワーク対応のオペレータ配置を実現し、顧客との円滑なコミュニケーションをサポート。自社開発AIモデルによる音声文字起こし機能など、高度な技術を駆使して、業務の効率化を図ります。

- CRM基本機能: 柔軟なカスタマイズが可能なCRMシステムで、顧客管理プロセスを効率化。CRMの基本機能には、カレンダー、顧客管理、指導管理、カスタマーポータルなどが含まれ、これらは顧客のニーズに応じて柔軟にカスタマイズが可能です。これにより、顧客管理の効率化とサービスの質の向上を図ることができます。

- LINE連携: 日本で高い普及率を誇るLINEを活用し、見込み客、顧客、運営間のスムーズなコミュニケーションを実現します。これにより、顧客エンゲージメントの強化と業務の効率化が可能になります。

- 会計業務効率化: 専用設計の会計業務支援機能と帳票書類の自動生成機能、さらにGMOペイメント等の決済代行業者との連携による多様な入金方法を提供します。これにより、会計業務の精度とスピードが向上します。

- プロジェクト管理機能: 効果的なプロジェクト管理を実現するための豊富なテンプレートとツールを提供。

株式会社FRDは、これらの技術領域での確固たる実績を基に、市場で一目置かれる競争力を維持し、さらなる高みを目指しています。AI、デジタルヒューマン、WebRTC、CTI、CRM、SFAの各領域における革新は、私たちの事業戦略の中核を形成し、新しい価値の創造と持続可能な成長を目指します。

私たちと共に、次世代のビジネスを創造し、未来への一歩を踏み出しませんか?

AI・ITシステム活用 会社のDX化支援事業

タイピングする手

FRDでは、現代のテレワークやオンライン業務の普及に対応し、経営者向けにIT活用、DX化、AI利用、デジタルヒューマンの活用をサポートする事業を展開しています。企業は、変化する労働環境や様々な危機に対応するため、IT化やAIを利用した業務効率化、新事業の創出が必要です。

FRDクラウドは、オフィスや在宅勤務体系に関わらず、プロジェクト管理、タスクの可視化、スケジュール管理を一元化します。これには、オンライン・オフラインの集客、電話システムのクラウド化、AI議事録作成、顧客・勤怠・社員・業績・会計管理などが含まれます。

システム開発とAI活用のサポート
FRDは、システム開発やAI活用において、自社とパートナー企業による全面的なサポートを提供します。これにより、企業は自社のエンジニアを抱えることなく、迅速に事業を開始し、収益を上げることができます。

デジタルヒューマンとウェブサイト制作
さらに、FRDはAI・GPT連携デジタルヒューマンを活用したホームページ制作も行います。これには、イメージキャラクター、商品PR、説明、販売、取扱説明、商品サポートセンター等、従来人間が行っていた業務を2Dアニメーションや3D生成画像のデジタルヒューマンが行うサービスが含まれます。

FRDは、IT活用、DX化、AI活用にお困りの経営者にとって、未来を共に創るパートナーとして、技術進化に対応する強力なサポートを提供し、専門家集団としての相談に応じます。

タイピングする手

デジタルヒューマン自社開発事業

デジタルヒューマンは、情報過多の現代において、消費者の心を掴む魅力的なコンテンツを提供しています。
またリアルなデジタルヒューマンは、新鮮さとリアルさを持ち、視覚的なインパクトを与えます。

FRDの提供するデジタルヒューマンは、私たちが研究開発している、LLM技術と高度なコンピューティングリソースを駆使して制作しています。
最大の売りは、デジタルヒューマンの元となる顔写真とテキスト、音声のサンプルだけで、短期間でリアルなデジタルヒューマンを制作でき、先進のAIにより命が吹き込まれ、利用できる点です。

その人物を精巧に再現する技術を駆使し、ブランドやエンタテインメント業界が独自のキャラクターを持つことを可能にします。さらには、24時間稼働し多言語対応も可能です。これにより、国際的な市場への展開も可能となります。

当サービスの対象業種は多岐に渡り、業界を選びません。
デジタルヒューマンは、あらゆる分野での活躍が期待できます。新しい広告やプロモーションにも利用できる、「最先端のデジタルヒューマン」をご提供いたします。

オンラインスクール支援事業

オンライン通信

教育事業約30年のキャリアとノウハウ、そして15年前から実稼働していて改良を重ねたオンラインスクールクラウドシステムにより 登録在宅オンライン講師を活用したオンライン個別指導教室の運営を人件費と経費をかけず、明日からでもスタート出来ます。

学びたい人と教えたい人をオートマッチングさせるシステム搭載。
自分自身が教師としてシステムを利用して生徒を集める事も出来ますし、登録講師を活用して大規模なオンラインスクールを運営するなど幅広いニーズに応える事が出来ます。
オンラインスクール事業で今後の安定収入を支援します。

オンライン通信